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[永續] TESCOM 吹風機 壞掉的機器 除了維修 還可以考慮五折換新機 心得

2023/3

2020年1月時購入這台TESCOM大風量負離子吹風機TID450,桃紅色的機身很亮,風量也很大,頭髮吹起來很快就乾了,價格也相對便宜,相當滿意。但沒想到用了3年多一點點,一天突然吹頭髮的時候,就停止運轉了。原本以為插頭沒插好,但重新接上插頭後還是沒辦法開機,就知道他壞掉了。

上網查了一下維修方式,主要搜尋到有以下兩個方式:
1. 將故障的產品攜至TESCOM安心特約店,經專業人員檢驗(FB貼文)
2. 亦歡迎致電詢問客戶服務中心,相關資訊如下述 🙁官網)

因為剛好特約店就在附近,所以就先打電話去特約店詢問,得到以下建議
1. 全台燦坤都可以送修,需要3個禮拜工作天,有可能有2個結果
(1) 換零件,費用不確定
(2) 機身自然老化,無法送修
2. 拿機台去安心特約店銷售據點,5折舊換新(用現金收購,會開發票)
這台目前價格649,可以用325購入(2020年1月價格為590)

經過一些思考時間後,想說送修還要等3個禮拜,而且費用也不確定,搞不好根本不能修,乾脆用5折價舊換新,搞不好還能再撐3年,就直接拿舊機台去去店面啦。

店員會先測試機台,確定真的無法使用後,以及確認要換購的機型(好像只能買比原本這台更便宜的,所以店員建議還是購入這台比較划算),會填寫這張單據:

接著就是計算金額(649/2=約325),給店員現金,店員就會開手寫的2聯式發票給你,拿新機台給你並經過測試,就可以把新機帶回家啦,開心,希望新的機台可以撐超過3年,甚至更久!這次換購經驗真的不錯,而且可以用5折價購買新機台,我想如果下一台也可以撐過3年以上,我應該會持續支持這個品牌!

後來好奇查了一下,但查不太到日本當地是否也有這樣的促銷活動,但有意外在日本官網查到TID450的維修費用,可能為1,500日圓(未稅喔)左右,以0.25的匯率估算的話,大約是375元新臺幣,覺得換購新的真的很划算阿。


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